Modalités de l'entente de location
CAPACITÉ. La capacité maximale est de QUATRE (4) personnes. La personne qui effectue la réservation est la personne responsable; cette personne doit être âgée d’au moins 18 ans et doit séjourner à la propriété pendant toute la durée de la location. Les lieux ne peuvent être utilisés que par les personnes nommées dans le présent contrat. La sous-location et le transfert de l’utilisation de la propriété ne sont pas autorisés. Il est interdit d’installer des tentes, des roulottes ou des véhicules récréatifs sur la propriété pour en augmenter la capacité.
PAIEMENT. Un dépôt non remboursable de 200$ est requis lors de la réservation pour confirmer la réservation et bloquer les dates. Le solde est dû 30 jours avant la date d’arrivée. Si le paiement intégral n’est pas reçu 30 jours avant l’arrivée, la réservation sera considérée comme ayant été annulée par la personne responsable et les dates seront libérées. Le mode de paiement accepté est le virement Interac.
DÉPÔT DE SÉCURITÉ. Un dépôt de sécurité de 500$ est requis 7 jours avant la date d’arrivée. Le dépôt sera remboursé dans les 7 jours suivant la date de départ si les conditions du présent contrat ont été respectées et si notre équipe ne constate aucun dommage et ne nous facture pas de frais de nettoyage supplémentaires. Si le dépôt n’est pas reçu 5 jours avant l’arrivée, la réservation sera considérée comme annulée par vous et les dates seront libérées sans remboursement.
ANNULATION ET REMBOURSEMENT. L’annulation plus de 30 jours avant la date d’arrivée n’entraîne pas de frais autres que la perte du dépôt non remboursable de 100$ versé au moment de la réservation. L’annulation effectuée de 15 à 30 jours avant l’arrivée donnera lieu à un remboursement de 50% du montant total de la réservation. Pour toute annulation moins de 15 jours avant l’arrivée, aucun remboursement ne sera accordé. Aucun remboursement ne sera donné pour une arrivée tardive, un départ anticipé, ou la diminution du nombre de nuitées du séjour après l’arrivée du voyageur. Si les propriétaires doivent modifier ou annuler la réservation, le voyageur en sera informé dans les meilleurs délais, les propriétaires lui rembourseront intégralement les sommes versées (y compris le dépôt non remboursable de 100$ payé au moment de la réservation), et les propriétaires seront libérés de toute autre responsabilité.
ARRIVÉE. La propriété sera accessible à partir de 15h le jour de l’arrivée, à moins que d’autres arrangements aient été pris avec les propriétaires au préalable. Aucun rabais ni remboursement ne sera accordé pour les arrivées tardives ou manquées.
DÉPART. Vous devez quitter les lieux le jour du départ au plus tard à 11h. Veuillez consulter les instructions de départ décrites dans le guide de bienvenue et ci-dessous. Votre code personnalisé qui déverrouille la porte expirera le jour du départ à 11h. Aucun rabais ou remboursement ne sera accordé pour les départs anticipés. Les départs tardifs non autorisés seront facturés à raison de 25$ par tranche de 15 minutes.
INSPECTION À L’ARRIVÉE. Dès votre arrivée, veuillez faire le tour de la propriété et informer immédiatement les propriétaires en cas de bris ou de problèmes relatifs à la propreté.
ANIMAUX. Les chiens (maximum à discuter) sont bienvenus sans frais supplémentaires mais doivent être déclarés au moment de la réservation. Une entente séparée décrivant les consignes à suivre concernant les chiens devra être signée. Les chats et les autres types d’animaux ne sont pas permis. La présence d’animaux domestiques non déclarés sur la propriété entraînera la perte du dépôt de sécurité et pourrait entraîner la fin immédiate du séjour et la résiliation du contrat sans remboursement.
INTERDICTION DE FUMER, DE VAPOTER, D’UTILISER DE LA MARIJUANA OU DES SUBSTANCES ILLÉGALES. La Bluefin est une propriété strictement non-fumeur. Il est interdit de fumer partout sur la propriété, y compris à l’extérieur. Fumer, vapoter ou utiliser de la marijuana ou des substances illégales sur la propriété entraînera la perte du dépôt de sécurité et pourrait entraîner la fin immédiate du séjour et la résiliation du contrat sans remboursement.
INTERDICTION D’ORGANISER DES FÊTES, DES ÉVÉNEMENTS, OU DES GRANDS RASSEMBLEMENTS. Aucun invité des voyageurs dont le nom ne figure pas sur le présent contrat ne peut passer la nuit sur la propriété. Les visiteurs durant la journée sont permis, mais un maximum de huit (8) personnes au total est autorisé sur la propriété à tout moment. Le non-respect de la capacité maximale (maximum de 4 personnes inscrites au contrat pour la nuit et de 8 personnes sur la propriété au total pendant la journée) entraînera la perte du dépôt de sécurité et peut entraîner la fin immédiate du séjour et la résiliation du contrat sans remboursement.
BON VOISINAGE. Vous et vos invités devez respecter nos voisins et leur droit à la jouissance paisible de leur maison, de leur terrain et de leur propriété. Les voyageurs sont priés d’être amicaux et courtois, et de traiter nos voisins de la façon dont ils aimeraient être traités.
ENTRETIEN DES LIEUX. Vous acceptez d’utiliser tous les appareils électriques et électroménagers, de plomberie, de chauffage, de ventilation, etc., de manière raisonnable. Vous n’apporterez aucune modification à la propriété et vous acceptez de garder les lieux propres, hygiéniques et exempts de toute accumulation de saleté et de déchets, et de jeter les ordures correctement. Vous serez responsable de tout dommage causé à la propriété. Veuillez fermer et verrouiller toutes les portes et fenêtres lorsque vous quittez les lieux. Faites attention au vent lorsque vous utilisez la porte avant qui ouvre vers l’extérieur – fermez TOUJOURS la porte derrière vous et ne la laissez jamais ouverte.
ATTENTES RELATIVES AU NETTOYAGE. Séjourner dans un chalet est différent de séjourner dans un hôtel. Nous n’offrons pas de services d’entretien ménager durant votre séjour. Les voyageurs sont tenus de “se ramasser” et de laisser la propriété raisonnablement dans le même état qu’ils l’ont trouvée. Si des frais de nettoyage supplémentaires nous sont facturés après votre départ, ces frais supplémentaires seront déduits du dépôt de sécurité.
SYSTÈME SEPTIQUE. Seuls les liquides non solidifiants peuvent être versés dans les drains (pas de graisse, de particules alimentaires, etc.), et seul le papier hygiénique peut être jeté dans les toilettes (pas de mouchoirs, de produits d’hygiène féminine, de tampons ou d’applicateurs, de condoms, de cure-oreilles, de lingettes quelconques, de cheveux, de nourriture, etc.) pour éviter tout dysfonctionnement de nos installations septiques. Une alarme retentira si la pompe de la fosse septique se fait bloquer.
ORDURES, RECYCLAGE, COMPOST. Tous les déchets doivent être tirés et placés dans les poubelles et les sacs appropriés (papier et carton dans un sac bleu, plastique/métal/verre dans un deuxième sac bleu, matières organiques dans le bac de compost, ordures dans un sac transparent, contenants consignés dans un autre sac transparent) conformément à la réglementation locale. Veuillez consulter le guide de bienvenue pour les détails.
FOYER EXTÉRIEUR. L’utilisation du foyer est interdite pendant les périodes où les feux sont interdits. Veuillez vérifier les restrictions avant chaque utilisation du foyer sur le site https://novascotia.ca/burnsafe/ (elles sont mises à jour quotidiennement entre le 15 mars et le 15 octobre à 14 heures). En cas de non-respect, toute amende imposée par les autorités locales (pouvant atteindre 25 000 $ par infraction) devra être payée en totalité par le voyageur.
MAUVAIS TEMPS. Gardez les fenêtres fermées et verrouillées les jours de grand vent, et faites attention lorsque vous ouvrez la porte d’entrée (il est plus facile d’utiliser les portes patio pour entrer et sortir de la maison lorsqu’il y a de forts vents). Veuillez noter que les pannes d’électricité ne sont pas rares lors des tempêtes. Si la météo prévoit du mauvais temps durant votre séjour, assurez-vous de prévoir en conséquence et d’apporter le nécessaire. La propriété est située en zone rurale, il peut donc s’écouler plusieurs heures ou jours avant que le courant soit rétabli.
SERVICES NON GARANTIS. Nous ferons de notre mieux pour que tous les services annoncés soient disponibles pendant votre séjour, mais nous ne pouvons être tenus responsables et nous ne donnerons pas de remboursements pour les pannes de courant, les dysfonctionnements d’appareils ou d’électroménagers, ou la perte de wifi ou d’autres services en raison de la météo, d’un cas de “force majeure” ou d’autres événements indépendants de notre volonté.
CAMÉRAS DE SURVEILLANCE. L’entrée, le stationnement, la porte du côté de la rue et l’avant de la maison sont surveillés par des caméras de surveillance extérieures ayant des capacités d’enregistrement audio/vidéo. Il est interdit de couvrir les caméras, de débrancher le module des caméras ou le modem et/ou de désactiver les caméras ou le wifi de quelque manière que ce soit, sous peine de perte du dépôt de sécurité et de résiliation du contrat entraînant la fin immédiate du séjour sans remboursement.
TÉLÉVISION. Deux téléviseurs intelligents sont fournis à utiliser avec vos comptes et abonnements personnels (Netflix, Disney+, etc.) si vous le souhaitez. Aucun service de câble ou de diffusion à la demande n’est inclus. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous vous déconnectez de vos comptes personnels avant de partir. Les propriétaires ne sont pas responsables des problèmes qui pourraient survenir à la suite de votre décision de vous connecter aux appareils de la propriété avec vos propres comptes.
INSTRUCTIONS DE DÉPART. Laissez les lits défaits et les serviettes utilisées dans le bain. Placez la vaisselle dans le lave-vaisselle et démarrez le lave-vaisselle. Retournez les objets ou meubles déplacés à leur emplacement d’origine. Videz le réfrigérateur et le garde-manger de toute nourriture que vous avez apportée. Déconnectez-vous de vos comptes de diffusion à la demande. Faites une dernière vérification pour vous assurer que vous n’avez pas laissé d’effets personnels. Éteignez toutes les lumières. Fermez et verrouillez toutes les portes et fenêtres. Sortez les déchets et placez-les à l’endroit désigné au bout de l’entrée près de la rue (les sacs d’ordures et de matières recyclables dans la boîte en bois, les matières organiques dans le bac vert à compost).
DOMMAGES ET RÉPARATIONS. Veuillez communiquer avec nous immédiatement si quelque chose est brisé ou taché durant votre séjour, afin que nous puissions planifier en conséquence pour les prochains voyageurs. Vous acceptez que les propriétaires ou leurs représentants puissent être sur la propriété ou entrer dans la maison à des fins d’inspection, de réparation ou d’entretien. Si des dommages au-delà de l’usure normale sont constatés après votre départ, le coût de réparation ou de remplacement sera prélevé du dépôt de sécurité, et des frais supplémentaires peuvent vous être facturés si le coût de réparation ou de remplacement dépasse le montant du dépôt de sécurité.
NON-RESPECT. Le non-respect de l’une ou l’autre des conditions décrites dans le présent contrat par vous ou vos invités peut entraîner la perte partielle ou totale du dépôt de sécurité et la fin immédiate de votre séjour avec résiliation du présent contrat sans remboursement.
RESPONSABILITÉ. Le propriétaire n’assume aucune responsabilité pour tout dommage, perte ou vol que le voyageur pourrait subir à l’égard de ses effets personnels ou de ceux de ses invités durant la période de location, ni pour aucun élément hors de son contrôle. Le voyageur reconnaît que la maison est bâtie sur une falaise, sans clôture ni garde-fou. Le voyageur accepte d’être responsable des actions et de la sécurité de chaque personne de son groupe et de ses invités. Le voyageur et ses invités s’engagent à tenir indemne et à couvert le propriétaire contre toutes les pertes, tous les dommages, tous les coûts, toutes les réclamations et toutes les responsabilités découlant de tout accident, de toute blessures corporelle, de tout décès, ou de tout dommage, perte ou destruction des biens découlant de la location et/ou de l’utilisation de la propriété.
Le non-respect des règles, conditions et modalités par vous ou toute personne associée à vous ou à vos invités sera considéré comme une violation du contrat et peut entraîner sa résiliation et la fin immédiate de votre séjour sans remboursement.
Modalités de l'entente pour séjour avec chien
Nous vous demandons de suivre ces directives pendant votre séjour à La Bluefin.
· Le chien doit être âgé de plus de 1 an, propre (faire ses besoins à l’extérieur), sans antécédents d’anxiété de séparation ou de comportement destructeur dans la maison.
· Il est attendu de vous que vous nettoyiez les lieux avant de partir, y compris ramasser les poils et les excréments de votre animal. Si votre chien a l’habitude de monter sur les meubles ou les lits à la maison, apportez des couvertures ou des draps pour les couvrir durant votre séjour. Des frais de retrait des poils d’au moins 100$ et/ou des frais de ramassage des excréments d’au moins 100$ seront retenus du dépôt de sécurité si notre équipe d’entretien nous signale une quantité excessive de poils dans la maison ou la présence d’excréments sur le terrain.
· Ne laissez pas votre chien japper excessivement ni se promener sur les propriétés voisines (envisagez de garder votre chien en laisse ou d’utiliser l’attache fournie à l’extrémité du patio).
· Envisagez de faire toiletter votre chien avant votre séjour, en particulier s’il s’agit d’une race qui perd beaucoup de poils.
· Ne lavez pas votre chien à l’intérieur de la maison. Utilisez le robinet extérieur et le boyau d’arrosage pour rincer ses pattes si elles ont du sable ou de la boue. Apportez des serviettes si vous pensez que vous en aurez besoin pour votre chien.
· Les chiens peuvent être stressés dans un environnement inconnu et avoir des comportements inhabituels qu’ils n’ont pas normalement à la maison. Veuillez ne pas laisser votre chien sans surveillance. Si vous devez vous absenter et ne pouvez pas emmener votre chien avec vous, faites en sorte que ce soit pour une très courte période seulement ou renseignez-vous sur les services de pension offerts dans la région. Si vous utilisez une cage à la maison, apportez-la.
· Assurez-vous que les médicaments et les vaccins de votre chien sont à jour avant votre départ, en particulier le traitement préventif contre les puces et les tiques.
· La présence d’animaux domestiques non déclarés sur la propriété entraînera des frais de 500 $ (perte du dépôt de sécurité) et pourrait entraîner la fin immédiate de votre séjour avec résiliation du contrat de location sans remboursement.
· Vous reconnaissez que la propriété est sur une falaise, sans clôture ni garde-corps.
· Vous serez responsable de tous les dommages causés par votre animal.
· Vous acceptez d’assumer l’entière responsabilité des actions et de la sécurité de votre animal. Vous vous engagez à tenir indemne et à couvert le propriétaire contre toute responsabilité, toute réclamation, toute perte, tout dommage ou toute dépense résultant d’une blessure subie par votre animal, de sa perte ou de son décès, ou de toute situation en lien avec votre animal.
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